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中國交互語音應(yīng)答系統(tǒng)(IVR)運行狀況與發(fā)展趨勢研究報告2021-2026年

【出版機構(gòu)】: 中研智業(yè)研究院
【報告名稱】: 中國交互語音應(yīng)答系統(tǒng)(IVR)運行狀況與發(fā)展趨勢研究報告2021-2026年
【關(guān) 鍵 字】: 交互語音應(yīng)答系統(tǒng)(IVR)行業(yè)報告
【出版日期】: 2021年3月
【交付方式】:EMIL電子版或特快專遞
【報告價格】: 【紙質(zhì)版】: 6500元 【電子版】: 6800元 【紙質(zhì)+電子】: 7000元
【聯(lián)系電話】: 010-57126768 15311209600
【報告導(dǎo)讀】
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【報告目錄】

第一章ivr相關(guān)概述
第一節(jié)ivr的涵蓋及業(yè)務(wù)范圍
一、語音聊天交友
二、語音點歌
三、電子賀卡
四、手機雜志
第二節(jié)ivr業(yè)務(wù)的sp
一、雷霆無極
二、騰訊
三、鴻聯(lián)九五
四、新浪
第三節(jié)ivr業(yè)務(wù)特點分析

第二章2016-2020年全球電信增值業(yè)務(wù)所屬市場動態(tài)分析分析
第一節(jié)2016-2020年全球電信市場運行綜述
一、全球通信市場進入調(diào)整期
二、通信服務(wù)市場結(jié)構(gòu)性的變化
三、通信市場主導(dǎo)已經(jīng)變成了消費者
第二節(jié)2016-2020年全球電信增值業(yè)務(wù)剖析
一、全球增值業(yè)務(wù)經(jīng)營環(huán)境
二、移動增值業(yè)務(wù)市場會呈現(xiàn)以下幾個特點
三、寬帶業(yè)務(wù)為主導(dǎo)的固定增值業(yè)務(wù)分析
四、增值業(yè)務(wù)逐漸受到更多關(guān)注
第三節(jié)2016-2020年主要發(fā)達國家的電信增值業(yè)務(wù)市場動態(tài)分析
一、美國
二、歐洲
三、日韓
第四節(jié)2021-2026年全球移動通信市場規(guī)模及趨勢預(yù)測分析

第三章2016-2020年中國電信增值業(yè)務(wù)運行環(huán)境解析
第一節(jié)2016-2020年中國宏觀經(jīng)濟環(huán)境分析
第二節(jié)2016-2020年監(jiān)管政策對移動增值業(yè)務(wù)的影響
一、監(jiān)管為民鼓勵競爭成出發(fā)點
二、號碼攜帶基本準備就緒
三、sp治理將越來越嚴格
四、市場定價機制初步形成
五、網(wǎng)絡(luò)融合將被積極推動
六、voip業(yè)務(wù)短期難以放開
七、信產(chǎn)部呼吁開發(fā)新業(yè)務(wù)
八、sp企業(yè)加速轉(zhuǎn)型

第四章2016-2020年中國移動通訊及增值業(yè)務(wù)運行新形勢透析
第一節(jié)2016-2020年中國移動通訊業(yè)務(wù)運行綜述
一、中國電信及移動通訊業(yè)務(wù)收入變化情況
二、中國移動通訊用戶數(shù)變化情況
第二節(jié)2016-2020年中國移動增值業(yè)務(wù)發(fā)展概況
一、中國移動增值市場用戶規(guī)模
二、中國移動增值業(yè)務(wù)上揚
三、盈利模式是最大考驗

第五章2016-2020年中國ivr總體監(jiān)測分析
第一節(jié)2016-2020年中國ivr市場規(guī)模分析
一、中國ivr市場收入規(guī)模
二、中國ivr用戶規(guī)模
三、ivr用戶占整個移動增值用戶的比例
第二節(jié)2016-2020年中國ivr市場動態(tài)分析
一、ivr市場走向高集中度
二、ivr市場格局及創(chuàng)新研究
三、快速發(fā)展中的ivr市場收益

第六章 電信運營商ivr業(yè)務(wù)運行分析
第一節(jié)中國移動
第二節(jié)中國聯(lián)通
第三節(jié)中國移動和中國聯(lián)通ivr業(yè)務(wù)比較

第七章2016-2020年中國ivr主要業(yè)務(wù)運行分析
第一節(jié)2016-2020年ivr服務(wù)提供商盈利狀況分析
一、sp各業(yè)務(wù)收入份額
二、ivr服務(wù)提供商收入季度變化情況
第二節(jié)ivr聊天交友業(yè)務(wù)分析
一、ivr聊天交友業(yè)務(wù)用戶規(guī)模變化情況
二、中國sp的ivr及ivr聊天市場規(guī)模變化情況
三、中國移動ivr聊天市場分區(qū)各省市業(yè)務(wù)分析
四、中國聯(lián)通ivr聊天市場分區(qū)各省市業(yè)務(wù)分析
七、主要sp的ivr聊天交友業(yè)務(wù)介紹
第三節(jié)ivr歌曲音樂類業(yè)務(wù)分析
第四節(jié)ivr其他業(yè)務(wù)分析

第八章2016-2020年中國ivr業(yè)務(wù)sp的競爭力體現(xiàn)
第一節(jié)2016-2020年ivr市場sp份額
第二節(jié)tom在線ivr業(yè)務(wù)分析
一、tom在線ivr服務(wù)簡介
二、tom在線ivr季度收入
三、tom在線ivr年收入預(yù)測
四、tom在線ivr業(yè)務(wù)介紹
第三節(jié)新浪ivr業(yè)務(wù)分析
一、新浪ivr服務(wù)簡介
二、新浪ivr季度收入
三、新浪ivr年收入情況預(yù)測
三、新浪具體ivr業(yè)務(wù)介紹
第四節(jié)騰訊ivr業(yè)務(wù)分析
一、騰訊ivr總體簡介
二、騰訊ivr年收入情況預(yù)測
三、騰訊ivr具體服務(wù)介紹
第五節(jié)空中網(wǎng)ivr業(yè)務(wù)分析
一、空中網(wǎng)簡介
二、空中網(wǎng)ivr季度收入情況
一、空中網(wǎng)ivr年收入情況預(yù)測
第六節(jié)華友世紀ivr業(yè)務(wù)分析
一、華友世紀ivr服務(wù)簡介
二、華友世紀ivr季度收入變化情況
三、華友世紀ivr年收入情況預(yù)測

第九章2016-2020年中國ivr業(yè)務(wù)用戶調(diào)研
第一節(jié)ivr服務(wù)在網(wǎng)民中的滲透率
第二節(jié)非ivr用戶的消費傾向分析
一、非ivr用戶不使用ivr服務(wù)的原因
二、非ivr用戶所希望的ivr服務(wù)類型
三、非ivr用戶所希望的ivr服務(wù)類型的收入交叉分析
四、非ivr用戶所希望的ivr服務(wù)類型的年齡交叉分析
第三節(jié)ivr用戶消費偏好分析
一、網(wǎng)民選擇ivr服務(wù)的原因分析
二、ivr用戶經(jīng)常使用的ivr服務(wù)類型
三、ivr用戶經(jīng)常使用的服務(wù)類型與收入的交叉分析
四、網(wǎng)民選擇ivr服務(wù)提供商的主要考慮因素
第四節(jié)ivr用戶使用習(xí)慣分析
一、ivr用戶最常使用的聊天服務(wù)
二、常用ivr聊天服務(wù)滿意度情況
三、ivr用戶使用ivr服務(wù)頻率情況
四、ivr用戶使用ivr服務(wù)的時長分析
五、ivr用戶每個月用于ivr服務(wù)的支出情況
六、ivr用戶對目前ivr服務(wù)收費價格的態(tài)度
第五節(jié)ivr用戶了解到ivr服務(wù)的途徑
第六節(jié)用戶對ivr服務(wù)的滿意度分析
一、ivr用戶對ivr服務(wù)不滿意狀況分析
二、ivr用戶未來預(yù)計ivr服務(wù)使用情況分析

第十章2021-2026年中國移動增值業(yè)務(wù)前景展望與趨勢預(yù)測
第一節(jié)2021-2026年中國移動增值業(yè)務(wù)整體行業(yè)發(fā)展趨勢分析
一、已商用業(yè)務(wù)不斷演進
二、手機音樂、手機電視、手機游戲?qū)⒊蔀樾碌脑鲩L亮點
三、運營商將加大集團業(yè)務(wù)和整體行業(yè)應(yīng)用產(chǎn)品投入
四、業(yè)務(wù)接入、管理平臺從垂直化向水平化發(fā)展
五、市場主體向產(chǎn)業(yè)鏈上下游方向延伸
第二節(jié)2021-2026年中國電信增值服務(wù)商的發(fā)展趨勢
一、電信增值服務(wù)商新機會和威脅
二、與相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈主體的合作模式
三、運營商在終端定制中將發(fā)揮更加重要的作用
第三節(jié)2021-2026年中國VIR業(yè)務(wù)整體行業(yè)發(fā)展預(yù)測分析
一、2021-2026年中國移動增用戶分析
二、2021-2026年中國VIR業(yè)務(wù)用戶分析
三、2021-2026年中國VIR業(yè)務(wù)市場規(guī)模分析

第十一章2021-2026年中國移動增值業(yè)務(wù)投資前景建議分析
第一節(jié)2016-2020年中國VIR業(yè)務(wù)投資概況
一、VIR業(yè)務(wù)投資特性分析
二、VIR業(yè)務(wù)投資價值分析
三、VIR業(yè)務(wù)投資政策解讀
四、外商投資電信出新規(guī)獲準經(jīng)營基礎(chǔ)及增值電信業(yè)務(wù)
第二節(jié)2021-2026年中國VIR業(yè)務(wù)投資機會分析
一、增值業(yè)務(wù)成電信投資亮點長期發(fā)展空間大
二、VIR業(yè)務(wù)投資吸引力分析
第三節(jié)中國VIR業(yè)務(wù)市場發(fā)展的影響因素分析
第四節(jié)投資建議

部分圖表目錄:
圖表:2016-2020年中國gdp總量及增長趨勢圖
圖表:2020中國月度cpi、ppi指數(shù)走勢圖
圖表:2016-2020年我國城鎮(zhèn)居民可支配收入增長趨勢圖
圖表:2016-2020年我國農(nóng)村居民人均純收入增長趨勢圖
圖表:2016-2020年中國城鄉(xiāng)居民恩格爾系數(shù)走勢圖
圖表:2020年我國工業(yè)增加值增速統(tǒng)計
圖表:2016-2020年我國全社會固定投資額走勢圖
圖表:2016-2020年我國財政收入支出走勢圖單位:億元
圖表:近期人民幣匯率中間價(對美元)
圖表:2020中國貨幣供應(yīng)量月度數(shù)據(jù)統(tǒng)計
圖表:2016-2020年中國外匯儲備走勢圖
圖表:2016-2020年央行存款利率調(diào)整統(tǒng)計表

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