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第一章　無人超市行業(yè)相關(guān)概述
1.1　無人超市相關(guān)概述
1.1.1　無人超市的概念
1.1.2　無人超市的分類
1.1.3　與超市的區(qū)別
1.2　無人超市業(yè)態(tài)特征
1.2.1　距離的便利性
1.2.2　即時的便利性
1.2.3　時間的便利性
1.2.4　服務(wù)的便利性
 
第二章　2018-2021年零售及新零售行業(yè)發(fā)展綜述
2.1　零售和新零售行業(yè)概述
2.1.1　零售業(yè)基本介紹
2.1.2　新零售概念界定
2.1.3　新零售時代來臨
2.1.4　零售與新零售對比
2.2　2018-2021年零售行業(yè)發(fā)展分析
2.2.1　零售行業(yè)發(fā)展變革
2.2.2　零售市場發(fā)展特征
2.2.3　社會消費品零售額
2.2.4　百強企業(yè)零售規(guī)模
2.2.5　主要業(yè)態(tài)運行狀況
2.2.6　行業(yè)發(fā)展存在問題
2.2.7　行業(yè)投資策略建議
2.3　2018-2021年新零售行業(yè)發(fā)展狀況
2.3.1　新零售驅(qū)動因素
2.3.2　新零售行業(yè)特點
2.3.3　新零售產(chǎn)業(yè)圖譜
2.3.4　新零售效益成本
2.3.5　新零售發(fā)展熱點
2.4　新零售行業(yè)發(fā)展措施建議
2.4.1　發(fā)揮大數(shù)據(jù)的作用
2.4.2　構(gòu)建商業(yè)治理體系
2.4.3　建設(shè)農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈
2.4.4　推動企業(yè)“走出去”
 
第三章　2018-2021年國際無人超市行業(yè)發(fā)展綜況
3.1　日本無人超市行業(yè)發(fā)展狀況
3.1.1　行業(yè)發(fā)展階段
3.1.2　市場發(fā)展規(guī)模
3.1.3　行業(yè)帶動作用
3.1.4　主要品牌分析
3.1.5　行業(yè)傳統(tǒng)困境
3.1.6　行業(yè)變革方向
3.2　美國無人超市行業(yè)發(fā)展狀況
3.2.1　行業(yè)基本定義
3.2.2　零售市場規(guī)模
3.2.3　行業(yè)發(fā)展概況
3.2.4　行業(yè)營銷技術(shù)
3.3　中國臺灣無人超市行業(yè)發(fā)展
3.3.1　行業(yè)發(fā)展特點
3.3.2　行業(yè)運行狀況
3.3.3　O2O運營模式
 
第四章　2018-2021年中國無人超市行業(yè)發(fā)展環(huán)境
4.1　經(jīng)濟環(huán)境
4.1.1　宏觀經(jīng)濟發(fā)展概況
4.1.2　對外經(jīng)濟發(fā)展現(xiàn)狀
4.1.3　服務(wù)行業(yè)運行狀況
4.1.4　國內(nèi)宏觀經(jīng)濟展望
4.2　社會環(huán)境
4.2.1　人口結(jié)構(gòu)分析
4.2.2　居民收入水平
4.2.3　居民消費水平
4.2.4　消費市場特征
4.2.5　移動支付普及
4.3　政策環(huán)境
4.3.1　居民生活服務(wù)規(guī)劃
4.3.2　加快流通促進消費
4.3.3　供應(yīng)鏈創(chuàng)新與應(yīng)用
4.3.4　促進消費升級意見
4.3.5　無人超市品牌化建設(shè)
4.3.6　區(qū)域配套扶持政策
 
第五章　2018-2021年中國無人超市行業(yè)發(fā)展分析
5.1　2018-2021年無人超市市場發(fā)展狀況
5.1.1　營商環(huán)境分析
5.1.2　市場銷售規(guī)模
5.1.3　行業(yè)門店數(shù)量
5.1.4　行業(yè)利潤水平
5.1.5　區(qū)域規(guī)模效應(yīng)
5.2　中國無人超市行業(yè)景氣指數(shù)分析
5.2.1　無人超市總體景氣指數(shù)
5.2.2　無人超市門店分項指數(shù)
5.2.3　無人超市門店銷售情況
5.2.4　無人超市門店客戶分析
5.3　中國無人超市市場競爭狀況分析
5.3.1　市場競爭概況
5.3.2　品牌競爭狀況
5.3.3　市場份額占比
5.3.4　區(qū)域發(fā)展格局
5.3.5　電商企業(yè)布局
5.3.6　日系無人超市競爭
5.4　中國無人超市內(nèi)部管理狀況調(diào)研
5.4.1　無人超市業(yè)務(wù)開展
5.4.2　無人超市運營難點
5.4.3　無人超市人才儲備
5.4.4　無人超市商品結(jié)構(gòu)
5.5　外資無人超市品牌在我國布局分布狀況
5.5.1　京津地區(qū)
5.5.2　華東地區(qū)
5.5.3　川渝地區(qū)
5.5.4　珠三角地區(qū)
5.6　中國無人超市發(fā)展存在的主要問題
5.6.1　盲目擴張問題
5.6.2　商品缺乏特色
5.6.3　物流配送不足
5.6.4　信息管理不善
5.6.5　行業(yè)發(fā)展困局
5.7　中國無人超市提升競爭力的策略分析
5.7.1　實行連鎖經(jīng)營
5.7.2　注重特色發(fā)展
5.7.3　建立高效物流
5.7.4　提升服務(wù)質(zhì)量
 
第六章　中國無人超市行業(yè)投資前景分析
6.1　新零售推動無人超市轉(zhuǎn)型發(fā)展
6.1.1　無人超市時代變革
6.1.2　無人超市轉(zhuǎn)型升級
6.1.3　門店數(shù)字化轉(zhuǎn)型
6.2　中國無人超市市場引領(lǐng)新零售發(fā)展
6.2.1　新零售產(chǎn)業(yè)鏈
6.2.2　消費流程介紹
6.2.3　發(fā)展模式演變
6.2.4　市場發(fā)展規(guī)模
6.2.5　市場發(fā)展機遇
6.3　國內(nèi)外企業(yè)布局無人超市發(fā)展動態(tài)
6.3.1　亞馬遜無人超市
6.3.2　7-11進軍無人超市
6.3.3　阿里布局無人超市
6.3.4　京東智能無人超市
6.3.5　繽果盒子無人超市
6.3.6　蘇寧無人店正式開業(yè)
6.4　中國無人超市行業(yè)投資分析
6.4.1　行業(yè)投資背景
6.4.2　行業(yè)影響因素
6.4.3　行業(yè)投資規(guī)模
6.4.4　行業(yè)發(fā)展危機
6.4.5　行業(yè)投資建議
 
第七章　中國無人超市O2O模式應(yīng)用發(fā)展分析
7.1　無人超市O2O模式基本概述
7.1.1　無人超市O2O內(nèi)涵界定
7.1.2　無人超市O2O發(fā)展概況
7.1.3　無人超市O2O運行模式
7.2　無人超市O2O主要模式發(fā)展分析
7.2.1　商圈O2O無人超市
7.2.2　社區(qū)O2O無人超市
7.2.3　校園O2O無人超市
7.2.4　未來模式發(fā)展趨勢
7.3　無人超市O2O運行模式相關(guān)建議
7.3.1　實體超市主導(dǎo)模式
7.3.2　電商企業(yè)主導(dǎo)模式
7.3.3　物流公司主導(dǎo)模式
7.4　無人超市O2O營銷模式構(gòu)建分析
7.4.1　構(gòu)建形式簡介
7.4.2　信息系統(tǒng)建設(shè)
7.4.3　全渠道銷售協(xié)同
7.4.4　經(jīng)營服務(wù)項目設(shè)置
7.4.5　企業(yè)營銷策略研究
 
第八章　中國無人超市行業(yè)消費者行為調(diào)查研究
8.1　中國零售業(yè)消費特征剖析
8.1.1　消費群體特征
8.1.2　消費偏好特征
8.1.3　消費內(nèi)容特征
8.1.4　消費方式特征
8.2　中國無人超市消費者的特性研究
8.2.1　研究目的和意義
8.2.2　研究方法分析
8.2.3　研究內(nèi)容及結(jié)果
8.2.4　研究成果應(yīng)用
8.3　中國無人超市消費者行為分析
8.3.1　消費者需求增加
8.3.2　消費者偏好原因
 
第九章　中國無人超市市場營銷研究分析
9.1　中國無人超市市場營銷策略
9.1.1　商品策略
9.1.2　渠道策略
9.1.3　價格策略
9.2　加油站無人超市營銷策略分析
9.2.1　品牌策略
9.2.2　商品策略
9.2.3　價格策略
9.2.4　促銷策略
9.3　中國無人超市營銷核心競爭力探究
9.3.1　財務(wù)角度分析
9.3.2　能力提升方式
9.3.3　搶占市場要素
 
第十章　無人超市行業(yè)商業(yè)案例——7-11經(jīng)營模式解析
10.1　7-11無人超市基本概況
10.1.1　企業(yè)起源介紹
10.1.2　控股集團業(yè)務(wù)
10.1.3　企業(yè)門店數(shù)量
10.1.4　企業(yè)經(jīng)營狀況
10.2　7-11無人超市零售文化剖析
10.2.1　賣方社會階段
10.2.2　買方社會階段
10.2.3　價值共創(chuàng)經(jīng)營
10.3　7-11無人超市核心競爭力分析
10.3.1　供應(yīng)端競爭優(yōu)勢
10.3.2　運營端創(chuàng)新模式
10.3.3　用戶端服務(wù)升級
 
第十一章　中國無人超市重點企業(yè)經(jīng)營狀況
11.1　無人超市行業(yè)上市公司財務(wù)狀況分析
11.1.1　上市公司規(guī)模
11.1.2　上市公司分布
11.1.3　經(jīng)營狀況分析
11.1.4　盈利能力分析
11.2　阿里巴巴網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司
11.2.1　企業(yè)發(fā)展概況
11.2.2　企業(yè)經(jīng)營狀況
11.2.3　品牌發(fā)展優(yōu)勢
11.2.4　品牌經(jīng)營理念
11.3　中山市賓哥網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
11.3.1　企業(yè)發(fā)展概述
11.3.2　企業(yè)經(jīng)營狀況
11.3.3　企業(yè)業(yè)務(wù)拓展
11.3.4　企業(yè)投資前景
11.4　佛山市歐譜電子商務(wù)有限公司
11.4.1　企業(yè)發(fā)展概況
11.4.2　企業(yè)發(fā)展理念
11.4.3　企業(yè)布局戰(zhàn)略
11.4.4　企業(yè)投資前景
11.5　北京億百維信息科技有限公司
11.5.1　企業(yè)發(fā)展概況
11.5.2　企業(yè)發(fā)展理念
11.5.3　企業(yè)布局歷程
11.5.4　企業(yè)投資前景
11.6　北京京東世紀貿(mào)易有限公司
11.6.1　企業(yè)發(fā)展概況
11.6.2　經(jīng)營效益分析
11.6.3　業(yè)務(wù)經(jīng)營分析
11.6.4　財務(wù)狀況分析
11.7　騰勢信息科技有限公司
11.7.1　企業(yè)發(fā)展概況
11.7.2　經(jīng)營效益分析
11.7.3　業(yè)務(wù)經(jīng)營分析
11.7.4　財務(wù)狀況分析
 
第十二章　2022-2027年中國無人超市行業(yè)趨勢預(yù)測及趨勢預(yù)測
12.1　中國零售行業(yè)投資預(yù)測
12.1.1　商業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整優(yōu)化
12.1.2　發(fā)展方式創(chuàng)新協(xié)同
12.1.3　跨界融合持續(xù)促進
12.1.4　市場環(huán)境不斷完善
12.2　中國無人超市行業(yè)投資預(yù)測
12.2.1　全渠道整合
12.2.2　媒體營銷趨勢
12.2.3　品牌擴張態(tài)勢
12.2.4　增值服務(wù)增多
12.2.5　分群促銷方式
12.3　中國無人超市行業(yè)趨勢預(yù)測分析
12.3.1　行業(yè)數(shù)字化賦能
12.3.2　無人超市格局變化
12.3.3　行業(yè)技術(shù)與渠道
12.3.4　無人超市業(yè)態(tài)融合
12.4　 2022-2027年中國無人超市行業(yè)預(yù)測分析
12.4.1　2022-2027年中國無人超市行業(yè)影響因素分析
12.4.2　2022-2027年中國無人超市行業(yè)銷售額預(yù)測
 
附錄：
附錄一：關(guān)于加快發(fā)展流通促進商業(yè)消費的意見
附錄二：關(guān)于完善促進消費體制機制進一步激發(fā)居民消費潛力的若干意見
 
圖表目錄：
圖表1　線上線下融合趨勢顯著
圖表2　傳統(tǒng)零售與新零售的區(qū)別
圖表3　2021年全國社會消費品零售總額月度同比增長
圖表4　2021年社會消費品零售總額主要數(shù)據(jù)
圖表5　新零售發(fā)展驅(qū)動因素：消費升級
圖表6　新零售發(fā)展驅(qū)動因素：新興技術(shù)
圖表7　新零售發(fā)展驅(qū)動因素：政策推動
圖表8　新零售發(fā)展驅(qū)動因素：物流網(wǎng)絡(luò)
圖表9　新零售的特點
圖表10　新零售產(chǎn)業(yè)圖譜
圖表11　新零售坪效遠高于傳統(tǒng)門店
圖表12　無人零售的投入成本和運營成本

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